Datenschutzerklärung von VR Designs

 

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie VR Designs (Inhaber: Robert Valtner) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und speichert. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, und wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

 

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: 

VR Designs Inhaber: Robert Valtner 

Jägergäßle 1 

73447 Oberkochen 

E-Mail: mail@vr-designs.de 

Telefon: 0176 48087318

 

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. durch eine Anfrage per E-Mail oder Telefon. Dies umfasst:

• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (bei Rechnungsstellung)

 

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Abwicklung von Aufträgen und Rechnungsstellung
• Versand von physischen und digitalen Produkten
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

 

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt,
• die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. an Versanddienstleister),
• wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung der Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

 

7. Ihre Rechte Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,
• die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu fordern,
• der Datenverarbeitung zu widersprechen,
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Anfragen hierzu richten Sie bitte per E-Mail an: mail@vr-designs.de

 

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

 

9. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.

Stand: Februar 2025

 

 

 

Kennzeichnung des Bestellprozesses bei VR Designs

 

Bei VR Designs erfolgt die Bestellung nicht über einen klassischen Kauf-Button, sondern individuell über eine direkte Anfrage. Der Ablauf ist wie folgt:

 

1. Kontaktaufnahme:
   • Interessierte Kunden nehmen über E-Mail, Telefon oder ein Kontaktformular auf der Website Kontakt mit uns auf.
   • Sie beschreiben ihre individuellen Wünsche hinsichtlich des Produkts oder der Dienstleistung.

 

2. Erstellung eines Kostenvoranschlags:
   • Nach Klärung aller Details wird ein unverbindlicher Kostenvoranschlag erstellt und dem Kunden per E-Mail oder in anderer schriftlicher Form übermittelt.
   • Der Kostenvoranschlag enthält alle relevanten Informationen wie Preis, voraussichtliche Fertigungsdauer und Versand-/Lieferbedingungen.

 

3. Verbindliche Bestellung:
   • Der Kunde kann den Kostenvoranschlag schriftlich (per E-Mail oder unterschrieben) bestätigen.
   • Erst nach dieser Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

 

4. Fertigung und Lieferung:
   • Nach Annahme des Kostenvoranschlags beginnt die Fertigung bzw. Bearbeitung des Auftrags.
   • Digitale Produkte werden nach Fertigstellung per E-Mail oder Download-Link bereitgestellt.
   • Physische Produkte werden an die vereinbarte Lieferadresse versandt.
   • Dienstleistungen wie Fahrzeugfolierung werden zum vereinbarten Termin durchgeführt.
5. Zahlung:
   • Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung des Produkts oder der Dienstleistung gegen Rechnung.
   • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Überweisung, Barzahlung und PayPal.
   • Eventuell anfallende PayPal-Gebühren werden im Vorfeld mitgeteilt.

 

6. Widerrufsrecht und Reklamationen:
   • Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen werden.
   • Digitale Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald die Nutzung begonnen hat.
   • Individuell angefertigte Produkte und Dienstleistungen sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
   • Bei Problemen oder Reklamationen kann sich der Kunde jederzeit an uns wenden.

 

Kontakt:

VR Designs
Inhaber: Robert Valtner
Jägergäßle 1
73447 Oberkochen
E-Mail: mail@vr-designs.de
Telefon: 0176 48087318

Stand: Februar 2025

 

 

 

 

 

 

 

Widerrufsbelehrung von VR Designs

 

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es sich um den Kauf physischer Waren handelt. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

 

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Individuell angefertigten oder personalisierten Produkten,
• Digitalen Produkten, sobald der Download oder die Nutzung begonnen hat,
• Dienstleistungen, wenn die Ausführung mit Ihrer Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

 

3. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

4. Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

5. Kontakt für den Widerruf

 

VR Designs Inhaber: 

Robert Valtner 

Jägergäßle 1 

73447 Oberkochen 

E-Mail: mail@vr-designs.de 

Telefon: 0176 48087318

Stand: Februar 2025